overzicht

Een agile transformatie is als …. klussen in huis. Kies de aanpak die past!

Uit onderzoek van KPMG blijkt dat bijna 75% van de bedrijven in Nederland en België op dit moment gebruikt maakt van ‘agile’. Drie van de vier bedrijven geven hierbij aan dat zij verwachten dat ‘agile’ de komende jaren de nieuwe norm zal zijn voor het doorvoeren van verandering. Agile staat voor wendbaar en wendbaarheid. Agile organiseren is de werkwijze die organisaties in staat stelt om snel en effectief in te spelen op wensen van klanten, zowel bestaande als nieuwe. 
Datum
7 december 2017
Auteur
Nienke

Waarom werken steeds meer organisaties agile?

Agile blijkt voor veel organisaties het antwoord te zijn op de wens om gezond te blijven als organisatie en om super tevreden klanten en blije medewerkers te hebben. Een van de kenmerken van agile werken is dat er steeds tussenproducten worden opgeleverd waar de klant feedback op geeft. Dit kunnen overigens ook verbeteringen zijn in diensten of bestaande producten. Met de feedback gaat het team weer aan de slag.
Agile is een andere manier van denken, van werken en van organiseren. Geen holle frase als de klant staat bij ons centraal maar het echt doen: ga maar eens met een niet-af tussenproduct of idee naar een aantal klanten toe en leg het ze voor. Word bekritiseerd, ontvang feedback, ontwikkel samen. Een voorbeeld hiervan is de ontwikkeling van Radler ijs bij Bavaria. In drie maanden werd vanaf scratch af aan het product iteratief ontwikkeld, getest bij klanten, een festival georganiseerd én werd het product op de markt gebracht.

Het eerste tegeltje en de grote verbouwing

Vergelijk Agile organiseren met klussen aan je huis. Het tuinpad moet opnieuw worden aangelegd of de muur in de slaapkamer krijgt een andere kleur. Relatief kleine klussen terwijl de rest van het huis hetzelfde blijft. Agile organiseren begint ook vaak met een relatief kleine klus, bijvoorbeeld met het anders aanpakken van een project door Scrum. Zo ging het bij Bavaria trouwens ook.
In andere gevallen weet je al dat een grote verbouwing van je huis nodig is. Selectie van een aannemer, onderhandelen, goede afspraken maken, materialen (laten) inkopen; er komt al veel bij kijken voordat de verbouwing zelf kan starten. Ook bij agile organiseren is dat zo. Verizon is een voorbeeld van een integrale agile verbouwing. Om de kracht van IT volledig te kunnen benutten en de wens van de klant altijd centraal te kunnen stellen is besloten om niet meer in de klassieke silo’s te werken maar de hele organisatie te verbouwen.
En dan heb je nog de “organische verbouwingen”. Je begint met het vervangen van de kapotte tegel in de badkamer. Dat worden alle tegels en dan doen we de douchewand ook nog even. En dan past de kleur op de muur in de gang er niet zo goed meer bij… Uiteindelijk is het halve huis anders ingericht of verbouwd. Ook dat kan bij agile organiseren. Het eerste project met Scrum slaat aan en de resultaten zingen rond in de organisatie. Dat geeft energie en smaakt naar meer! Door de nieuwe werkwijze wordt duidelijk in de organisatie wat er beter kan, zodat de klant sneller geholpen is. En dat betekent vaak dat uiteindelijk toch een groter deel van de organisatie anders ingericht of verbouwd wordt.

Aan de slag?

Hoe agile organiseren wordt aangepakt doet er uiteindelijk niet toe, het gaat erom dat je die aanpak kiest die bij jouw organisatie past. We helpen je er graag bij, vanuit de ervaring en expertise die we hebben. Ben je benieuwd naar onze agile manier van agile organisatieveranderingen, neem dan contact op met Organize Agile

Nienke